FAQ
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**Rückgabe und Rückerstattung**
Wir bei Germanypromotional möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht glücklich mit Ihrem Kauf sein, bieten wir eine einfache und unkomplizierte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie an.
**Rückgaberecht:**
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu retournieren. Die zurückgesendeten Artikel müssen unbenutzt, in originalverpacktem Zustand und mit allen Etiketten und Tags versehen sein.
**Rücksendeprozess:**
1. Besuchen Sie unser Rückgabeportal auf unserer Website und geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein.
2. Folgen Sie den Anweisungen, um ein Rücksendeetikett zu drucken.
3. Verpacken Sie die Artikel sicher und kleben Sie das Rücksendeetikett auf das Paket.
4. Senden Sie das Paket an uns zurück. Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.
**Rückerstattung:**
Sobald wir Ihre Rückgabe erhalten und überprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung bearbeiten. Die Rückerstattung wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
**Ausnahmen:**
Einige Artikel, wie personalisierte oder hygienebezogene Produkte, sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie sind fehlerhaft.
**Kontakt:**
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter Germanypromotional zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen!
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Bitte beachten Sie, dass dies ein allgemeiner Text ist und je nach den spezifischen Geschäftsbedingungen und rechtlichen Anforderungen angepasst werden sollte. Es ist auch wichtig, die tatsächlichen Kontaktinformationen und Links zum Rückgabeportal einzufügen.
**Rückgabe und Rückerstattung**
Wir bei Germanypromotional möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht glücklich mit Ihrem Kauf sein, bieten wir eine einfache und unkomplizierte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie an.
**Rückgaberecht:**
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu retournieren. Die zurückgesendeten Artikel müssen unbenutzt, in originalverpacktem Zustand und mit allen Etiketten und Tags versehen sein.
**Rücksendeprozess:**
1. Besuchen Sie unser Rückgabeportal auf unserer Website und geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein.
2. Folgen Sie den Anweisungen, um ein Rücksendeetikett zu drucken.
3. Verpacken Sie die Artikel sicher und kleben Sie das Rücksendeetikett auf das Paket.
4. Senden Sie das Paket an uns zurück. Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.
**Rückerstattung:**
Sobald wir Ihre Rückgabe erhalten und überprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung bearbeiten. Die Rückerstattung wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
**Ausnahmen:**
Einige Artikel, wie personalisierte oder hygienebezogene Produkte, sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie sind fehlerhaft.
**Kontakt:**
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter Germanypromotional zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen!
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Bitte beachten Sie, dass dies ein allgemeiner Text ist und je nach den spezifischen Geschäftsbedingungen und rechtlichen Anforderungen angepasst werden sollte. Es ist auch wichtig, die tatsächlichen Kontaktinformationen und Links zum Rückgabeportal einzufügen.